Política de tratamiento de datos

1.Responsable del tratamiento

Aluna, con domicilio en Bogotá D.C., Colombia, y correo de contacto hola@aluna.works, es responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de la plataforma.

Cuando una empresa cliente carga en Aluna hojas de vida obtenidas por sus propios medios, esa empresa es la responsable del tratamiento y Aluna actúa como encargada, procesando los datos únicamente conforme a sus instrucciones.

2.Datos que se tratan

• Identificación y contacto: nombre, correo electrónico, número de teléfono y ciudad.
• Información profesional: hoja de vida y todo su contenido, perfil de LinkedIn, expectativa salarial.
• Contenido de la interacción: transcripción completa de la entrevista de preselección por WhatsApp o correo.
• Resultados del análisis: puntuación de ajuste, resumen de la entrevista y evidencia que respalda cada criterio evaluado.

3.Finalidades

• Evaluar la idoneidad de la persona candidata frente a los requisitos de una vacante específica.
• Realizar la entrevista de preselección y resumir sus resultados para el equipo de selección.
• Elaborar informes de proceso para la empresa contratante.
• Contactar a la persona candidata respecto del proceso al que aplicó.
• Conservar evidencia del proceso para efectos de auditoría y cumplimiento.

4.Autorización

La autorización se recoge en el formulario público de aplicación, antes de que la persona envíe cualquier dato, mediante casillas de aceptación explícita y separadas: una para el tratamiento de datos personales y otra para el análisis asistido por inteligencia artificial.

La segunda es opcional. Si no se otorga, la candidatura continúa el proceso sin puntuación automática. Conservamos registro de la autorización otorgada, con fecha y contenido, como prueba de su obtención.

5.Datos sensibles y menores de edad

No solicitamos datos sensibles —origen racial o étnico, orientación política, convicciones religiosas, pertenencia a sindicatos, datos de salud, vida sexual o biométricos—. Si una hoja de vida los incluye por iniciativa de quien la envía, no se usan como criterio de evaluación.

La plataforma no está dirigida a menores de edad y no recogemos deliberadamente sus datos.

6.Derechos del titular

De acuerdo con el artículo 8 de la Ley 1581 de 2012, toda persona titular de datos personales tiene derecho a:

• Conocer, actualizar y rectificar sus datos frente a Aluna.
• Solicitar prueba de la autorización otorgada, salvo cuando la ley no la exija.
• Ser informada sobre el uso que se ha dado a sus datos.
• Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio por infracciones a la ley.
• Revocar la autorización y solicitar la supresión de los datos, cuando no exista un deber legal o contractual que lo impida.
• Acceder de forma gratuita a los datos que hayan sido objeto de tratamiento.

7.Procedimiento para ejercerlos

Basta con enviar un correo a hola@aluna.works indicando el nombre completo, el proceso o la vacante a la que se aplicó, y la petición concreta. No exigimos formato ni formulario específico.

Atendemos las consultas en un máximo de diez días hábiles, prorrogables por cinco más cuando no sea posible resolverlas en ese plazo. Los reclamos se atienden en un máximo de quince días hábiles, prorrogables por ocho más, informando previamente el motivo de la prórroga y la fecha de respuesta.

8.Decisiones automatizadas

La puntuación producida por los modelos de inteligencia artificial es una recomendación dirigida al equipo de selección. Ninguna candidatura se descarta de forma automática por su resultado: la decisión final siempre la toma una persona.

Cualquier persona candidata puede solicitar la revisión humana de su evaluación y una explicación de los criterios que la sustentan, escribiéndonos al correo de contacto.

9.Vigencia

Esta política rige desde su publicación. Los datos se conservan durante los plazos indicados en la política de privacidad, y se suprimen o anonimizan al vencer, salvo obligación legal de conservarlos por más tiempo.